よくある質問
FAQ
これまでに患者様から寄せられたご質問に対して、丁寧にお答えしております。様々な内容のご質問にお答えしておりますので、ぜひ過去の回答をご覧いただき、疑問解決の参考になさってください。過去の回答でも解決できないお悩みや疑問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。いただいたご質問をもとに、サービスをさらに充実させる取り組みを進めてまいります。
- 在宅訪問サービスはどのような方が利用できますか?
- ご高齢の方やお体の不自由な方など、薬局へ来店が難しい方が対象です。
薬剤師がご自宅や施設に伺い、お薬の配達や服薬指導、管理のサポートを行います。
- 薬の飲み方や管理、健康相談も利用できますか?
- 服薬方法の説明やお薬の管理方法など、お薬のことはもちろん、健康や生活習慣に関するご相談も承っております。
お気軽にご相談ください。
- 処方箋の事前受付はどのように行えばよいですか?
- 当薬局のLINEをご利用いただくか、もしくはオンライン受付システムやFAXで送信いただくことが可能です。
ご来店前に準備が整いますので、スムーズにお薬を受け取れます。
- 薬の取り寄せはできますか?
- もちろん可能です。
ただ、お取り寄せにお時間がかかる可能性もございます。
- どこの病院の処方箋でも受付可能ですか?
- 可能ですが、在庫がない薬の場合は取り寄せにお時間がかかる場合もございます。